Kabelfernsehen

Magenta zwingt zehntausende Kunden zu neuer TV-Box – samt Daten- und Funktionsverlust

Die bisherige "Entertain Box 4K" funktioniert ab März 2023 nicht mehr, beim Wechsel gehen alle Daten verloren. Viel Kritik an Android-TV-basierter neuer Box und kein Weg zurück

Grafik: Magenta
Grafik: Magenta

Es ist jene Art von besonders "beliebten" Briefen, die dieser Tage bei vielen Magenta-Kunden eintrudelt. Einmal mehr steht eine "nicht ausschließlich begünstigende Änderung der Vertragsbedingungen" an. Das Thema: Kabelfernsehen – und hier konkret eine Zwangsumstellung, die wohl nicht bei allen Betroffenen auf Begeisterung stoßen dürfte.