Die Konsumentenschützer der Arbeiterkammer (AK) haben sich erfolgreich bei der Mobilkom für die A1-Kunden eingesetzt, die eine kostenpflichtige Nummer anrufen sollten, um ihre A1-Mobilbox umzustellen. Laut AK können die A1-Kunden die neue Mobilbox nun bis Ende Juli kostenlos testen. Außerdem sind die ursprünglich langen Ansagetexte bereits bei einem Teil der Kunden am letzten Wochenende verkürzt worden, bei den restlichen wird dies am kommenden Wochenende erfolgen, teilt die Arbeiterkammer (AK) am Dienstag mit. Kostenpflichtige Nummer für Mobilbox-Änderungen Zahlreiche verärgerte Konsumenten hätten sich in der AK-Konsumentenberatung beschwert, weil sie eine kostenpflichtige Nummer anrufen sollten, um ihre A1-Mobilbox umzustellen, so die AK. Mobilkom habe Anfang Juli einigen Kunden eine SMS geschickt und sie aufgefordert, die Mobilbox neu zu bearbeiten. Die Konsumenten sollten aber eine kostenpflichtige Nummer wählen, um genauere Informationen über die neue Mobilbox zu erhalten. (APA)