Der Konzern teilte mit, die Reserveschätzungen für 2002 und 2003 müssten ein drittes Mal revidiert werden. Sie waren ursprünglich um ein Fünftel zu hoch angesetzt gewesen. Bereits im März waren deswegen Konzernchef Phil Watts und der Leiter der Öl- und Gassparte Walter van de Vijver entlassen worden.
Royal Dutch/Shell, der drittgrößte Ölkonzern der Welt, teilte mit, er sei entschlossen, seine Glaubwürdigkeit wieder herzustellen. Außerdem sollten Kontrollen eingeführt werden, durch die ähnliche Fehler vermieden werden sollen.