STANDARD: Wie erforscht man so eine komplexe Materie?
Ziegler: Zum Beispiel durch Simulation. Wir überlegen uns einen Algorithmus, also ein Verfahren, das irgendwie praktikabel ist, und simulieren einen Teil des Internets. Wir probieren dabei aus, wie verhält sich unser Algorithmus im Vergleich zu bisherigen.
STANDARD: Vergangene Woche gab es am ftw. einen internationalen Workshop zum Thema Quality of Service im Internet. Um was ging es dabei?
Ziegler: Das heutige Internet kann keine Qualitätsgarantien für die Übertragung bieten, sondern lediglich ein so genanntes "best effort service". Das heißt, das Internet tut sein Bestes, um auf Basis der momentan vorhandenen Möglichkeiten die bestmögliche Qualität bei der Übertragung zu geben. Aber das derzeitige Internet ist abhängig von der Verkehrssituation im Netz und damit mal schneller und mal langsamer.
STANDARD: Als durchschnittlicher Internetnutzer merke ich davon aber nur wenig, oder?
Ziegler: Man kann natürlich die Bandbreite überdimensionieren, sodass die Qualtität der Übertragung meistens akzeptabel ist. Das ist in den zentralen Bereichen des Netzes durchaus vernünftig und wird von den meisten Internet-Service-Providern ja auch getan. Für die herkömmlichen Anwendungen im Internet wie etwa Websurfen oder E-Mail-Verkehr genügt in der Regel der "best effort service", da es sich hierbei im Wesentlichen um asynchrone Anwendungen handelt. Asynchronisch bedeutet: Man schickt eine E-Mail aus, und sie kommt irgendwann beim Empfänger an. Das muss nicht in Echtzeit passieren. Wenn es dabei hin und wieder etwas langsamer geht, ist das nicht so tragisch.
STANDARD: Wozu benötigt man Quality of Service im Internet?
Ziegler: Zum Beispiel für Echtzeitanwendungen wie etwa Sprache. Wenn wir uns über das Internet wie am Telefon unterhalten wollen, wollen wir, dass die Datenpakete sofort ankommen, ohne unnötige Verzögerungen. Und da kommt Quality of Service im Internet ins Spiel. Man will Dienstqualitäten im Internet zur Verfügung stellen, die garantieren, dass eine bestimmte Verzögerung nicht überschritten wird.