CSC übernimmt demnach die komplette Sears-IT-Abteilung mit 200 Mitarbeitern und ist für die Infrastruktur sowie den Internetauftritt von Sears verantwortlich. Sears hält dagegen weiter die Hand über allgemeine Technologie-Standards, die Architektur und die Servicepolitik des Unternehmens. Im Rahmen des Vertrages erwarb CSC außerdem IT-Equipment im Wert von 19 Mio. Euro von Sears.
"Wir sind sehr zufrieden, diese wichtige Vereinbarung mit einem weltweit agierenden Handelsunternehmen wie Sears getroffen zu haben", sagte CSC-CEO Van B. Honeycutt. "Durch die Zusammenarbeit mit CSC wird Sears Zugang zu den neuesten Technologien erhalten, durch die wir unseren Kunden bessere Services bieten können", pflichtete der CIO von Sears, Gerald F. Kelly Jr., bei.