Der Kurzbotschaftendienst Twitter gerät ins Straucheln: Im zurückliegenden Quartal hat die Zahl der Nutzer nicht mehr zugenommen, und die der aktiven Nutzer sank sogar leicht. Der Kurs der Aktie fiel am Donnerstag auf ein Allzeittief. Die Investoren werden ungeduldig.
320 Millionen Nutzer
Twitter hatte Ende Dezember 320 Millionen Nutzer, die sich mindestens einmal im Monat einloggen, wie das Unternehmen am Mittwoch mitteilte. Das waren aber exakt so viele wie Ende September. Die Nutzer des SMS-Abonnements herausgerechnet, waren es Ende Dezember 305 Millionen Nutzer, zwei Millionen weniger als Ende September.
Twitter versicherte zwar, Ende Januar die Zahl von Ende September wieder erreicht zu haben. Zudem konnte das Unternehmen, das noch nie einen Gewinn erwirtschaftet hat, seinen Quartalsverlust von 125 Millionen Dollar (111 Millionen Euro) im Vorjahreszeitraum auf 90,2 Millionen Dollar begrenzen. Der Umsatz stieg sogar um 48 Prozent auf 710 Millionen Dollar.
14,31 Dollar
Zum Handelsschluss an der Wall Street sank der Kurs der Twitter-Aktie am Donnerstag um 4,47 Prozent auf 14,31 Dollar. Dies war der niedrigste Schlusskurs seit dem Börsengang Ende 2013. Im nachbörslichen Handel legte das Wertpapier wieder leicht zu.
Seit dem Höhepunkt im Dezember 2013, kurz nach dem Börsengang, ist der Kurs der Twitter-Aktie um rund 80 Prozent gefallen. Anfang Oktober war Mitgründer Jack Dorsey als Chef zurückgekehrt. Er versprach am Mittwoch, Twitter werde sich in diesem Jahr "auf das konzentrieren, was wir am besten können: live".
Der "zweite Bildschirm"
Twitter sei immer der "zweite Bildschirm" für die Geschehnisse weltweit gewesen, "wir glauben, er kann der erste Bildschirm für alles werden, was jetzt passiert", sagte Dorsey. Das Unternehmen setzt auf Großereignisse wie die Olympischen Spiele und die US-Präsidentschaftswahl.
Dorsey will den Kurzbotschaftendienst "intuitiver" nutzbar machen, er soll führend bei Live-Videos werden und sicherer für seine Nutzer, die dort ihre Meinung kundtun, sagte der Twitter-Chef in einem Analystengespräch. Es gebe "eine Anzahl zerbrochener Fenster", die es zu reparieren gelte.
"Zeig mir die besten Tweets zuerst"
Kurz vor Bekanntgabe der Bilanz hatte Twitter die neue Funktion "Zeig mir die besten Tweets zuerst" angekündigt – sie ordnet die Tweets nicht mehr nach Eingang, sondern nach Wichtigkeit für den Nutzer. Die Funktion ist aber optional, versicherte Twitter.
Schon im Vorfeld hatte es viel Protest gegen die neue Funktion gegeben. Er ging so weit, dass viele Nutzer Twitter den Untergang prophezeiten: #RIPTwitter (Rest in peace – Ruhe in Frieden) war in den vergangenen Tagen eins der meistgenutzten Stichworte (Hashtags) beim Kurzbotschaftendienst. (APA, 12.2. 2016)