In der EU haben 85 Prozent der Schüler und Studenten im Alter von 16 Jahren oder älter im ersten Quartal 2004 das Internet genutzt, bei den Arbeitnehmern waren es 60 Prozent, bei den Arbeitslosen 40 Prozent und bei den Pensionisten 13 Prozent, verglichen mit einem EU 25-Durchschnitt von 47 Prozent der Einzelpersonen im Alter von 16 bis 74 Jahren.
"Digitale Kluft"
Diese Kluft nach Stellung im Erwerbsleben war auch beim Bildungsniveau festzustellen: Lediglich 25 Prozent der Personen, die höchstens die Sekundarstufe l abgeschlossen hatten, nutzten das Internet. Bei der Sekundarstufe ll waren es 52 Prozent und bei Bürgern mit Hochschulabschluss 77 Prozent.