Schlichtungsstelle
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EU-Roaming - Telekombehörde RTR hilft bei Fragen
Schon bisher diente die Behörde als Schlichtungsstelle zwischen Kunden und Telekombetreibern.
Mobilfunkkunden, die sich bei der Umstellung auf den neuen EU-Roaming-Tarif übergangen fühlen, können sich an die Telekom-Regulierungsbehörde RTR
wenden.
Schon bisher diente die Behörde als Schlichtungsstelle zwischen Kunden und Telekombetreibern. Die RTR wird über die Schlichtung hinaus "wesentliche Überwachungsfunktionen" haben, hieß es am Donnerstag auf APA-Anfrage. Weitergehende Informationen will die RTR ab 3. Juli auf ihrer Homepage veröffentlichen.(APA)