Mobilfunkkunden, die sich bei der Umstellung auf den neuen EU-Roaming-Tarif übergangen fühlen, können sich an die Telekom-Regulierungsbehörde RTR wenden.

Schlichtungsstelle

Schon bisher diente die Behörde als Schlichtungsstelle zwischen Kunden und Telekombetreibern. Die RTR wird über die Schlichtung hinaus "wesentliche Überwachungsfunktionen" haben, hieß es am Donnerstag auf APA-Anfrage. Weitergehende Informationen will die RTR ab 3. Juli auf ihrer Homepage veröffentlichen.(APA)