Einen stichprobenartigen Test von vermeintlichen Gratisangeboten im Internet vollzog die österreichische Arbeiterkammer. Gesucht wurde via Suchmaschine nach kostenlosen Angeboten zum Verschicken von Kurzmitteilungen oder dem Planen von Routen. Der Test um Schutz von Verbrauchern wurde zusammen mit der Internetseite Saferinternet.at durchgeführt.

Kostenfallen

Die Kostenfallen der getesteten Online-Services befinden sich meist an schwer einsehbaren Orten. Oftmals verbergen sie sich irgendwo im Kleingedruckten oder in den allgemeinen Geschäftsbedingungen an Stellen, denen man kaum Beachtung schenkt.

Ergebnis

Die Suche nach Gratis-SMS-Angeboten ergab, dass 80 Prozent - anders als beworben - kostenpflichtig waren. Bei den anderen 20 Prozent konnten die Verbraucherschützer nicht eindeutig feststellen ob es sich tatsächlich um ein kostenloses Service handelte. Weniger dramatisch fiel das Ergebnis bei Routenplanern aus. 60 Prozent der Online-Anbieter forderten zur Nutzung des Angebot Gebühren, die anderen 40 Prozent waren tatsächlich frei von jeglichen Kosten.

Lesen

Für Internetbenutzer gilt stets der Grundsatz die Geschäftsbedingungen und auch das Kleingedruckte zu lesen, denn sonst kann es etwa passieren, dass man in kostenpflichtige Abonnements tappt oder eine hohe Einmalzahlung von leisten muss. Auch Gratis-Abos erwiesen sich im Test als riskant, zumal sich die meisten davon anschließend in einen Zwei-Jahres-Vertrag verwandeln.

Rücktrittsrecht

Ist man erst einmal in der Kostenfalle gelandet kann es kompliziert werden vom Erwerb zurückzutreten. Viele Dienstleister bieten auf ihrer Webseite keine konkreten Informationen zum Rücktrittsrecht, bei Anbietern von SMS-Services war es nur jeder dritte.

Rechtswidrig

Sieben von zehn SMS-Anbietern halten sich mit ihren Angeboten und Belehrungen nicht an die Rechtsvorschriften, bei den Routenplanern waren es immerhin 60 Prozent.

Zehn vermeintliche Gratis-SMS-Websites: www.joesms.net, www.vibramovel.com, www.topchartsmusic.com, www.mobi.Dada.net/FreiSMS, at.dadamobile.com, at.mobi.dada.net/, www.die-freesms-seite.com, www.lapoo.at/handy-und-sms/sms.html, www-quick-sms.de, www.smscity.com

Fünf getestete Routenplaner-Websites: www.routenplaner-online.de, www.routenplaner-server.com, www.routenplanerol.de, www.map24.at, route2.tiscover.com/route/names1 (red)