Wirtschaft
Fehlerteufel bei Telekom Austria
Wien - Verzichtsaktion mit Pannen:
Der Telekom Austria sind im Rahmen der Telefonbuch-Verzichtsaktion
2001/2002 in Wien zwei Fehler passiert. Zum einen wurde bei der Angabe der
Telefonnummer die letzte Ziffer nicht gedruckt, zum anderen wurde als
Entgelt für die Zustellung dreizehn Schilling angegeben. Dieser Preis gilt jedoch nur für die übrigen Bundesländer, in Wien sind 20 Schilling zu bezahlen. "Dieser Irrtum entstand aufgrund eines Computerfehlers", bedauert Brigitta Szutta von der Telekom-Pressestelle.
Die fehlerhaften Ausdrucke wurden laut Szutta "einfach übersehen" und dann
automatisch ausgesandt. Daraufhin hätten sich viele Kunden beschwert. Über die Kosten der Neuaussendungen wollte die Telekom-Sprecherin nichts verraten.(pte)