Jeder dritte Manager in Europa ist mit
den IT-Systemen seines Unternehmens unzufrieden. 42 Prozent haben
sogar schon einmal auf den PC eingeschlagen oder geschrien, Telefon
oder Tastatur traktiert, wie aus einer Umfrage des
Netzwerkdienstleisters
Dimension Data
hervorgeht. Demnach verlieren
92 Prozent regelmäßig wertvolle Arbeitszeit, acht Prozent sogar drei
bis vier Stunden pro Woche. Befragt wurden 450 Manager in neun
Ländern.
"Schuld sind immer die Anderen"
Besonders unzufrieden waren die Manager in Belgien, Frankreich und
Italien. Die Schuld für diese Misere wird der Umfrage zufolge an
verschiedenen Orten gesucht, 64 Prozent betrachten fehlerhafte
IT-Systeme als Problem der IT-Abteilung, 23 Prozent sehen es in der
Verantwortung der Vorstandsetage, manche machen auch ihren
Abteilungsleiter oder die Personalabteilung verantwortlich.(APA/AP)